デジタルネイティブ世代 Z世代(ジェネレーションZ)という言葉をご存知でしょうか。アメリカ合衆国での世代区分のひとつで、生まれた時からインターネットが存在していた「デジタルネイティブ」な最初の世代です。Z世代の前には、X世代やY世代もあります。そ…

VeriSM™は単なるプロセスや手法ではなく、デジタル時代に適応していくための概念を非常に重要視していますので、いくつかご紹介したいと思います。 デジタル組織 デジタルオプティマイゼーションとデジタルトランスフォーメーション デジタル組織 VeriSM™書…

VeriSM™は「手法」なのか？ VeriSM™書籍の全体構成から見える事 VeriSM™は「手法」なのか？ 最近、DXやサービスマネジメントと絡んでちらほらと話題になっているVeriSM™ですが、私は「VeriSM™を導入するべきか」というような表現には少し違和感を持っていま…